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深入用户生活,海尔智家从用户需求出发!

2023-07-31 浏览数:

第一线:扎根用户需求,海尔智家无论是智慧方案、互联工厂还是服务,都贴近用户生活,与用户超近距离,即刻满足用户需求。

服务兵们:第一线、第一名

第一线:身处服务网络中的各产业服务兵们,专业能力和服务精神都过硬。即使暑气蒸腾,他们也能保证秒级响应、随叫随到.....

比如为了把凉爽送进用户家,海尔空调服务兵化身高温下的“空中飞人”,为用户安装空调;海尔洗衣机服务兵为用户解决安装难题……此外,还有植根于社区的量子小店为用户提供报单、上门等多种服务。

深入用户生活,海尔智家从用户需求出发!_1

(图片来源:海尔全屋家居官网,侵删)

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(图片来源:海尔全屋家居官网,侵删)

深入用户生活,海尔智家从用户需求出发!_3

(图片来源:海尔全屋家居官网,侵删)

深入用户生活,海尔智家从用户需求出发!_4

(图片来源:海尔全屋家居官网,侵删)

第一名:服务兵们所在的各产业也取得了亮眼的成绩。618购物节,冰箱、洗衣机、热水器、冷柜四大品类均取得NO.1成绩,海尔空调销量提升83%。

深入用户生活,海尔智家从用户需求出发,从多方面服务用户也收获用户认可。

(文章来源:海尔全屋家居官网,侵删)

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